姓名：許詠晴
班級：政一B
學號：07114242
【標題】從加班到零工經濟 無間歇工作的代價
【發稿時間】2018年 10月 7日
事故頻發，壓力山大，還引起身體這酸那疼。但真正的問題在於，很多人根本承受不了壓力。
根據國際勞工組織最新統計，全球有超過4億員工每周工作49小時及以上，在全球近18億就業人口當中，此比例不小。
即使是企業家埃隆•馬斯克（
Elon Musk），近日接受《紐約時報》採訪談到自己47歲生日只能在工廠裏熬通宵時，也頗為感慨：「沒朋友，什麼都沒有。」與平時每周工作120小時的日子沒什麼區別。他說：「我徹底犧牲了和孩子們、朋友們見面的時間。」
對於他的粉絲而言，這就是他成為硅谷當代神話的代價。馬斯克致力於研發價格親民的電動汽車並大規模量產，與此同時他還是推行火星殖民化的先鋒。
然而，當疲憊的表情成了一種榮譽勳章，這其實開了一個危險的頭。每天加班、周末加班，已經成了硅谷創業的標配，並且蔓延到世界各地。寫這篇文章的時候，Facebook刷出一張哥倫比亞創客群的帖子：「如果此刻的你為了公司、為了點子、為了生意，正在工作，請舉手！」這個帖子收獲了160個讚，甚至還有很多人點了代表「大愛」的心形圖案。38位驕傲的創業者留言評論，每一位都貼了自己項目的線上地址。當時是周六，晚上9:56。
問題在於，這種「加班」文化可能無法實現做更多事的初衷。或者說，需要付出更大的代價才能完成工作。大量證據表明，加班會降低工作效率，讓你感覺很不健康（事實也是如此），還更容易患上各種疾病。
然而，從醫務人員到「零工經濟」員工再到自由職業者，上百萬員工卻無法站出來表示反對。為什麼會這樣？對於我們這些周六晚上不得不加班的人，能做什麼呢？
帶來的損傷
工作過勞的人很累，因此更容易發生事故不言而喻。但證明這一點卻很困難。也許因為危險的工作需要花更多的時間，或者單純是工作時間長的人暴露在風險中的時間也長，就算不加班也這樣。不過一項調查分析了美國13年來的職業記錄，發現「與不用加班的工作相比，需要加班的員工受傷害率高了61%。」
這項具體研究並未明說疲勞是風險提升的主要原因，但有充分的證據表明可能就是這麼一回事。
比如，如果你早上8點醒來，到凌晨1點都還沒睡（也就是說你已經17個小時未睡覺），那你的身體表現，可能比73公斤的男人喝了2聽355毫升的啤酒（血液中含0.05%的酒精濃度）要糟糕得多。沒錯，加班時的你就像醉了一樣。
如果你到凌晨5點還沒有睡，那給身體帶來的傷害和0.1%的血液酒精濃度差不多。而世界上絶大多數國家，血液酒精濃度超過0.08%，就是酒駕了。
所以，熬夜會讓你的身體表現（比如反應速度或協調性）受到損傷，就像酒駕一樣。你都醉得開不了車，還能安全、有效地工作嗎？也許在電腦前打打字並不危險，但如果是手工或者體力勞動，或是需要精神高度集中的工作，就得好好斟酌了。
算法「鞭策」
然而，很多人卻擺脫不了這個惡性循環，他們需要加班加點來維持生計。這些人受困於激勵員工超時工作的系統，或因公司客戶在其他時區則不得不在夜間工作。
比如，東南亞和非洲的「零工經濟」員工，就是個典型例子。美國、英國或者歐洲其他國家的公司、商人在自由職業平台上僱傭這些人寫代碼、編輯博客、建設網站，或是管理社交媒體等等。
近來，牛津互聯網研究所的伍德（Alex J Wood）負責的一些研究表明：為這些勞動者分配工作的算法，直接導致了持續過勞。
基本上，你在這些平台上的排名越靠前，受僱可能性就越高。但若要得到好評，就得包容客戶的一切要求，很難有協商爭取利益的空間。伍德在受訪時表示，「他們隨時候命，只要客戶需要，馬上開工。如果客戶的截止日期很近，他們也只能接受。否則就要收到差評。」
如果這些人不在排行榜最前面，那壓力就會更大。一些人會用極低的價格來吸引零工活計，迫使他們為了一點點錢而用更長時間工作。此外，很多人還要做大量的無償勞動來經營自我，比如設置個人資料、在平台上競標、學習新技能讓自己的簡歷更好看等。這些加起來，就讓日常工作變得又長、又令人精疲力盡。
正如伍德研究中一位受訪者所說：「我這麼窮，有人要給我錢，那為什麼一天不花個18小時幹活呢？」
零工經濟的很多領域似乎都出現了這種過勞模式。美國有報道稱：一些網約車公司的司機為了充分利用車費上漲的機會，每天駕駛時間達到20小時。在英國，在議會調查後，優步（Uber）將司機持續使用網約車服務的時間限制為10小時。
根據伍德的說法，「最明顯的影響是對睡眠的剝奪」，這加劇了休息越來越少、工作越來越久的惡性循環。「如果不用一直加班，工作效率會更高。但零工經濟的建立導致人們沒法盡可能提高效率，因為他們不得不熬夜趕截止時間。」自由職業平台因為推崇這種不健康的生活方式，而廣受詬病。
伍德的研究並沒有表明實際上有多少打零工者要長時間工作。他還澄清說，在歐洲、英國和美國，自由職業者專業技能多，議價能力強，情況就樂觀得多。而在南半球，有跡象表明這種過勞惡性循環正在愈演愈烈、愈來愈根深蒂固。伍德團隊採訪的勞動者中，超過一半的人表示他們必須高速工作，60%的人說期限很緊，22%的人曾因工作而身感疼痛。
永遠「隨叫隨到」
一離開辦公室就算今日工作結束的時代，早已一去不復返。下班後檢查和回答工作信息似乎避無可避，有的人甚至對此趨之若鶩，因為他們覺得這樣能超過競爭對手，或者能花更多時間能關注著工作、又能同時和家人在一起。來自柏林SRH應用技術大學（SRH
Hochschule）的研究員塔瓦斯（Ian
Towers）在其2006年的學術論文中提出，移動技術「提升了人們的期望：管理人員和同事都希望員工隨時都能工作」。
然而「隨叫隨到」與凖時上下班是兩碼事，我們的身體對這兩種情況的反應截然不同。2016年一項研究發現：早晨隨叫隨到者的皮質醇（又譯為可體松，人體應付壓力的激素，因此也稱為壓力荷爾蒙）水平比不需隨叫隨到的員工升得要快，即使他們可能一直到晚上都沒工作可做。
這種壓力荷爾蒙一般在人們剛睡醒時達到峰值，然後慢慢減少。但科學家認為，日常壓力會以各種方式讓週期紊亂：比如你預計今天會很緊張，那激素就會上升（研究人員覺得打零工就是這樣），如果你長期壓力都很大，這個激素就會一直偏高；如果在長期壓力後你開始經歷「倦怠綜合症」，那這個激素就升不上去了。
結果是，「隨叫隨到」的人髮現越來越難「從心理上區分工作和非工作」，很難做自己真正想做的事——研究人員稱之為「控制能力」。換句話說，員工並不覺得「隨叫隨到」的時間真的是自己的，他們的壓力也會相應上升。因此，研究人員得出結論，要求隨叫隨到的日子「不能視作閒暇時間，因為休閒的重要功能——休養生息，在這種情況下十分有限。」
該怎麼辦？
即使你是馬斯克，一口氣工作好幾天也並不明智。他不健康的工作習慣是投資者們並不樂見的新聞。馬斯克接受《紐約時報》採訪後，因為懷疑馬斯克心理狀態不佳，特斯拉的股價迅速下跌了8.8%。請將這一新聞作為一個警示：如果你能避免一口氣工作好幾天，就盡量別這麼幹。因為這對你的健康、幸福和生產力，並沒有什麼好處。即使你覺得自己是個例外，實際上哪來這麼多僥倖？
對於絶大多數弱勢的自由職業者，關鍵問題在於，他們大概沒機會結束長時工作導致效率減弱的惡性循環。正如伍德所言，潛在問題是「客戶能影響打零工者未來的收入」，而這些人卻沒有討價還價的本錢。
這些僱傭平台很難改變這一點，畢竟這種商業模式每年能帶來數十億美元的收益。那麼如果你碰巧在網上僱傭一名自由職業者，最好多給對方一些時間：這樣的話，他們不僅能把工作做得更好，還會有一個更好的生活。
【相關憲法條文】
第 15 條
人民之生存權、工作權及財產權，應予保障。
第 153 條
國家為改良勞工及農民之生活，增進其生產技能，應制定保護勞工及農民
之法律，實施保護勞工及農民之政策。
婦女兒童從事勞動者，應按其年齡及身體狀態，予以特別之保護。
第 154 條
勞資雙方應本協調合作原則，發展生產事業。勞資糾紛之調解與仲裁，以
法律定之。
【相關法律條文】
勞動基準法：
第 30 條
勞工正常工作時間，每日不得超過八小時，每週不得超過四十小時。
前項正常工作時間，雇主經工會同意，如事業單位無工會者，經勞資會議
同意後，得將其二週內二日之正常工作時數，分配於其他工作日。其分配
於其他工作日之時數，每日不得超過二小時。但每週工作總時數不得超過
四十八小時。
第一項正常工作時間，雇主經工會同意，如事業單位無工會者，經勞資會
議同意後，得將八週內之正常工作時數加以分配。但每日正常工作時間不
得超過八小時，每週工作總時數不得超過四十八小時。
前二項規定，僅適用於經中央主管機關指定之行業。
雇主應置備勞工出勤紀錄，並保存五年。
前項出勤紀錄，應逐日記載勞工出勤情形至分鐘為止。勞工向雇主申請其
出勤紀錄副本或影本時，雇主不得拒絕。
雇主不得以第一項正常工作時間之修正，作為減少勞工工資之事由。
第一項至第三項及第三十條之一之正常工作時間，雇主得視勞工照顧家庭
成員需要，允許勞工於不變更每日正常工作時數下，在一小時範圍內，彈
性調整工作開始及終止之時間。
第 32 條
雇主有使勞工在正常工作時間以外工作之必要者，雇主經工會同意，如事
業單位無工會者，經勞資會議同意後，得將工作時間延長之。
前項雇主延長勞工之工作時間連同正常工作時間，一日不得超過十二小時
；延長之工作時間，一個月不得超過四十六小時，但雇主經工會同意，如
事業單位無工會者，經勞資會議同意後，延長之工作時間，一個月不得超
過五十四小時，每三個月不得超過一百三十八小時。
雇主僱用勞工人數在三十人以上，依前項但書規定延長勞工工作時間者，
應報當地主管機關備查。
因天災、事變或突發事件，雇主有使勞工在正常工作時間以外工作之必要
者，得將工作時間延長之。但應於延長開始後二十四小時內通知工會；無
工會組織者，應報當地主管機關備查。延長之工作時間，雇主應於事後補
給勞工以適當之休息。
在坑內工作之勞工，其工作時間不得延長。但以監視為主之工作，或有前
項所定之情形者，不在此限。
第 36 條
勞工每七日中應有二日之休息，其中一日為例假，一日為休息日。
雇主有下列情形之一，不受前項規定之限制：
一、依第三十條第二項規定變更正常工作時間者，勞工每七日中至少應有
一日之例假，每二週內之例假及休息日至少應有四日。
二、依第三十條第三項規定變更正常工作時間者，勞工每七日中至少應有
一日之例假，每八週內之例假及休息日至少應有十六日。
三、依第三十條之一規定變更正常工作時間者，勞工每二週內至少應有二
日之例假，每四週內之例假及休息日至少應有八日。
雇主使勞工於休息日工作之時間，計入第三十二條第二項所定延長工作時
間總數。但因天災、事變或突發事件，雇主有使勞工於休息日工作之必要
者，其工作時數不受第三十二條第二項規定之限制。
經中央目的事業主管機關同意，且經中央主管機關指定之行業，雇主得將
第一項、第二項第一款及第二款所定之例假，於每七日之週期內調整之。
前項所定例假之調整，應經工會同意，如事業單位無工會者，經勞資會議
同意後，始得為之。雇主僱用勞工人數在三十人以上者，應報當地主管機
關備查。
【心得評論：】
每年夏天，都有數以萬計的莘莘學子從高中畢業，一部分學生會利用暑假期間參加營隊或報名大學先修班，而大部分學生則會透過暑假投履歷、找打工，不僅充實這三個月的閒暇時光，也可以將這些錢用來繳學費或當零用錢使用。
【心得評論：】
每年夏天，都有數以萬計的莘莘學子從高中畢業，一部分學生會利用暑假期間參加營隊或報名大學先修班，而大部分學生則會透過暑假投履歷、找打工，不僅充實這三個月的閒暇時光，也可以將這些錢用來繳學費或當零用錢使用。
而每年的這個時候，因為有相當多的學生會到各處找尋打工機會，而勞資的問題就顯得非常重要，不論是工時、工作環境、還是工資問題，都是政府、雇主及求職者們不容忽視的問題。也因如此，當我看到這則報導的時候特別有感觸。
文中提到企業家埃隆•馬斯克因超時的工作，而犧牲與家人、朋友相處的時間，而社會上早出晚歸、加班超時的人亦不佔少數，政府也意識到這類的問題，針對勞基法提出修正，可見加班的問題有一定的嚴重性及影響力。加班不僅會降低工作效率，還容易因過勞而染上疾病，尤其是打零工的族群常常為了多一點點的薪水，而用更長的時間工作，常常使身體無法負擔，導致許多不良的後果。
而我自己在暑假期間也有打工的經驗，通常一天的工時約十小時，有時候一個禮拜只休一天的假，而每天的休息時間又不常，常常一天下來，回到家倒頭就睡。雖然在這種環境下工作相當累人，但相對的薪資是高的，為了這點錢，心想撐過三個月就沒事了。不過，看了這篇報導後，覺得正是因為自己的這種心態，才會忽視了自身的權益，也才知道，在過度勞累、精神不濟的情況下，下班還要騎車回家，是一件多麼恐怖及危險的事，而且我想這種想法或許就是促成雇主壓榨勞工的幫兇。
因此我認為，勞資關係要有健康、良好的互動，並且為了更好的社會生活，受雇者本身要有對自身權益的警覺，而雇主也要改變心態，切不可因想降低人力成本而壓榨勞工，畢竟，沒有效率的工作環境，是雇主與受雇者雙方都不樂見的場景。
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